起動しないノートパソコンの修理依頼がありました。電源を入れて画面の指示通りにF2キーを押すとBIOS設定画面が表示されます。日付を確認すると2017年にリセットされています。ボタン電池を交換し現在の日付に設定すると問題な […]

長い間、使用していなかったWindows8.1のパソコンから写真を取り出してほしいとのご依頼。起動はしますが、ファイルやフォルダーにアクセスできません。ハードディスクをスキャンして他のパソコンに繋いでもバックアップできま […]

ノートパソコンが突然、変な画面が表示されて起動しない！という修理依頼がありました。ビットロッカーというパソコンを暗号化してロックする機能が働いたようです。ご自分では設定した覚えがないそうなので、購入時に設定されていたかW […]

生徒さんのダイナブック製PCが最新バージョンのウィンドウズに更新されないとうい不具合が起きました。Windows10の時も22H2に更新されず、Windows11にアップグレードした後も24H2に更新されませんでした。い […]

富士通ノートPCの音が出なくなったとの SOS！確認するとボリュームのスライダーがグレーになり操作できません。デバイスマネージャーには！マークや？マークが表示されていないので認識はしているようです。 念の為、FMVのサポ […]

中古で購入したノートPCを起動すると、カラカラと異音がします。原因はハードディスクかファンの音ですが、今回はSSDタイプのためファンしか考えられません。分解してエアーブローしても直りません。部品取り用のPCからファンを外 […]